FAQ

Nein! Ungefähr 1/3 aller unserer Kunden benutzt den Surprise als Terrassenkamin / Terrassenofen, ohne Grillfunktion. Die Funktion des Warmhaltens bzw. Kochen mit Töpfen, Braten mit Pfannen auf der Oberfläche des Feuerraums ist auch OHNE Grillplatten möglich.

Ja! Der Surprise kann das ganze Jahr draußen stehen. Jedoch verwittert der Lack mit den Jahren etwas. Die Funktion wird dadurch nicht eingeschränkt.

Nein, so etwas gibt es nicht.

Ja, an Stellen, wo der Lack beschädigt ist, kann der Surprise rosten. Lackschäden sind ehr kleinerer Natur und entstehen beim Transport, bei der Bedienung oder bei unvorsichtigem Aufsetzen von Grillplatten. Diese Stellen sind entweder Kratzer oder kleiner Flecken (meist nicht größer als 5 x 5mm). Diese können mit feinem Schleifpapier angeschliffen werden und mit dem Reparaturlack nachgesprüht werden.

Ein Durchrosten oder eine Funktionsbeeinträchtigung durch Rost ist so gut wie ausgeschlossen.

Wir haben seit 2016 noch von keinem Kunden ein Feedback bekommen, dass sein Surprise-Grill von Wind bzw. Sturm umgekippt wurde.
Wenn Sie an der Küste oder in einer Region wohnen, wo es zu starken Windböen kommen kann, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

a) den Grill vor dem Sturm abbauen - mit 2 Mann in weniger als 5 Min. erledigt

b) die Abgasrohre abnehmen - 1 Mann, ein Handgriff

c) Theoretisch ist es möglich den Surprise mittels Bohrungen in den Sockel im Boden zu verankern.

Dies kommt auf die Nutzung und das verwendete Holz an.
Nadelholz neigt auf Grund seines höheren Anteils an Harzen ehr zu Funkenflug als Hartholz.
Erfahrungsgemäß kann man sagen, dass bei Verwendung von Nadelholz im Dunklen ein mäßiger Funkenflug sichtbar wird. Die Funken verlassen vereinzelt die Schornsteinmündung, fliegen noch 1-2 Meter und verglühen dann.